Bstn Sendungsverfolgung
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Unternehmensüberblick
Das Unternehmen betreibt eine digitale Plattform für den Einzelhandel mit Fokus auf Sportbekleidung und Accessoires. Nutzer verfolgen Bestellungen über integrierte Tools, die Versanddaten mehrerer Logistikpartner zusammenführen. Der Schwerpunkt liegt auf der Optimierung von Kundenerlebnissen durch nachvollziehbare Lieferketten. Transparente Prozesse erlauben es Käufern, Änderungen an Aufträgen eigenständig vorzunehmen. Die Technologie unterstützt verschiedene Spediteure, ohne direkte Kontrolle über physische Transporte auszuüben. Datenanalysen helfen bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Lieferantenkommunikation.
Dienstleistungen
- Verfolgung von Paketen über eine zentrale Eingabemaske
- Stornierung von Aufträgen bis zum Versand
- Prüfung des Bearbeitungsstands via Kundenkonto
- Zugriff auf Einkaufshistorie und Rechnungsdaten
- Automatisierte Benachrichtigungen bei Statusänderungen
- Bearbeitung von Rückfragen zu Versandzeiträumen
- Übersicht über Lagerbestände im Online-Shop
Kontakt
- Telefon: +49 (0) 89 288 088 99
- E-Mail: [email protected]
- Firmenadresse: Kühler Weg 1, 82065 Baierbrunn, Deutschland