B2C Europe Sendungsverfolgung
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B2C Europe
B2C Europe organisiert grenzüberschreitende Lieferungen für Online-Händler und deren Kunden. Das Unternehmen koordiniert Transporte zwischen Ländern und arbeitet mit lokalen Partnern wie DHL zusammen. Es fungiert als Vermittler, der Sendungen an Empfänger weiterleitet, betreibt jedoch keine eigenen Fahrzeuge oder Lager.
Sendungsverfolgung ohne Bestellung
Erhalten Nutzer unerwartet eine Trackingnummer von B2C Europe, stammt diese meist von einem Händler. Dies passiert, wenn ein Dritter – etwa ein Online-Shop – die Lieferung im Namen des Kunden arrangiert. Bei unbekannten Sendungen empfiehlt sich eine Kontaktaufnahme mit dem vermuteten Absender.
Lieferzeit
Die Zustelldauer variiert je nach Zielort und gewähltem Service. In Europa dauert die Standardlieferung oft 3–7 Werktage. Genaue Informationen liefert die Trackingseite des jeweiligen Transportpartners (z. B. DHL).
Erfahrungen mit B2C Europe
Kundenberichte erwähnen häufiger verzögerte Zollabwicklungen oder mangelnde Transparenz bei Rückfragen. Positive Bewertungen heben die internationale Abdeckung und vereinfachte Rücksendeprozesse hervor.
Kontakt
- Website: https://b2ceurope.eu/
- Telefon: +31 20 244 33 01
- Adresse: Damsluisweg 40, 1332 ED Almere, Niederlande
- E-Mail: [email protected]
Rücksendung
Rücksendungen laufen über den ursprünglichen Händler. B2C Europe stellt hierfür Labels bereit oder leitet Pakete an Verkäufer weiter. Der Prozess hängt von den Richtlinien des Shops ab.
Zusammenhang mit DHL
B2C Europe nutzt DHL häufig für letzte Lieferetappen. Die Sendungsverfolgung erfolgt entweder über die B2C-Europe-Plattform oder direkt auf der DHL-Website mit der gleichen Trackingnummer.
Shop-Integration
Online-Händler binden B2C Europe in ihre Checkout-Prozesse ein. Kunden sehen den Dienst jedoch selten explizit – er arbeitet im Hintergrund.
Tracking-Nummer
Die Nummer wird vom Händler oder B2C Europe nach Versandbeginn per E-Mail übermittelt. Sie ermöglicht die Nachverfolgung auf der Website oder bei den Transportpartnern.
Kundenservice
Anfragen bearbeitet primär der Händler. Bei logistikbezogenen Problemen vermittelt B2C Europe zwischen Kunde und Transportdienstleister.
Standort Deutschland
Das Unternehmen unterhält Niederlassungen in Europa, darunter in Deutschland. Die genaue Anschrift ist auf der Website publiziert.