Aldi Onlineshop Sendungsverfolgung
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Unternehmensüberblick
Der Aldi Onlineshop ermöglicht Kunden, Bestellungen über eine digitale Plattform aufzugeben. Produkte werden durch Partnerlogistikunternehmen versendet, wobei der Shop keine eigenen Transportdienstleistungen anbietet. Eine automatisierte Sendungsverfolgung zeigt den aktuellen Status jeder Lieferung an. Kunden greifen auf diese Informationen über individuelle Links oder die Bestellhistorie zu.
Dienstleistungen
Ein integriertes Tool verknüpft Sendungsdaten externer Frachtdienstleister und stellt sie übersichtlich dar. Retouren lassen sich initiieren, indem Nutzer ein Gastkonto verwenden oder vorhandene Zugangsdaten eingeben. Ein digitales Retourenetikett generiert das System nach Abschluss des Prozesses automatisch. Für komplexere Anfragen steht ein Kontaktformular zur Verfügung.
Kontakt
- Telefonnummer: 0211 53676293 (erreichbar montags bis freitags von 08:00–20:00 Uhr)
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Unternehmensadresse:
ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG
Toulouser Allee 25
40211 Düsseldorf