About You Sendungsverfolgung

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About You Sendungsverfolgung

Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung von About You sollten Nutzer zunächst die Auftragsbestätigung oder Versand-E-Mail prüfen. Die Sendungsnummer erscheint dort nach Versandbeginn und ermöglicht die Verfolgung über die Hermes-Website oder die About You-Kontoübersicht. Fehlt die Nummer, könnte der Versand noch nicht erfolgt sein.

About You Mein Konto Login
Für Login-Probleme empfiehlt sich die Überprüfung der Anmeldedaten oder ein Passwort-Reset über die „Passwort vergessen“-Funktion. Temporäre Serverfehler lassen sich durch Neuladen der Seite oder späteren Login-Versuch beheben.

Bestellung wird nicht angezeigt
Nicht sichtbare Bestellungen im Konto können auf Verzögerungen in der Systemaktualisierung hinweisen. Ein Vergleich mit der Versandbestätigung per E-Mail oder der Kontakt zum Kundenservice klärt den Status.

Hermes Sendungsverfolgung
Pakete von About You werden häufig über Hermes versendet. Nutzer können die Sendungsnummer direkt auf der Hermes-Webseite eingeben, um Standorte und voraussichtliche Zustelltermine zu erfahren.

About You Kundenservice

Telefonnummer: +49 40 638 569 – 0

E-Mail-Adresse: [email protected]

Unternehmensadresse: Domstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland

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