Asgoodasnew Sendungsverfolgung
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Unternehmensüberblick
Das Unternehmen entwickelt Softwarelösungen zur Nachverfolgung von Sendungen und Lieferzeitprognosen. Nutzer erhalten automatisch aktualisierte Informationen zu Paketständen über eine zentrale Oberfläche. Die Tools verknüpfen Daten unterschiedlicher Zustelldienste und identifizieren Abweichungen vom geplanten Lieferzeitpunkt. Systeme generieren Versandbestätigungen ohne manuelle Eingriffe und leiten sie an Kunden weiter. Integrationen mit Packstation-Systemen optimieren die letzte Meile.
Kunden nutzen die Anwendungen, um Bestellungen zu stornieren oder den Bearbeitungsstatus einzusehen. Algorithmen werten historische Leistungskennzahlen von Transportpartnern aus und verbessern Prognosegenauigkeit. Ein modulares Design erlaubt die Anbindung an externe Kundenservice-Tools wie Ticketing-Systeme.
Dienstleistungen
Die Software ermöglicht eine einheitliche Darstellung von Versandverläufen mehrerer Logistikunternehmen. Funktionen erkennen automatisch Verzögerungen und informieren Nutzer proaktiv. Ein Chatbot beantwortet Standardanfragen zu Sendungen und reduziert den Aufwand für Supportteams. Benutzer erstellen individuelle Benachrichtigungen für Kunden, etwa bei Zustellversuchen oder Änderungen.
Schnittstellen binden Bestandsverwaltungssysteme an, um Lagerbewegungen mit Lieferplänen abzugleichen. Ein Formularbuilder erstellt Kontaktseiten für Rückfragen oder Änderungswünsche. Ein Analysewerkzeug misst die Leistung von Transportpartnern anhand von Pünktlichkeit und Kosten.
Kontakt
- Telefonnummer: +49 335 74 3899 60
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Unternehmensadresse: Georg-Simon-Ohm-Straße 6, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland