Arriva Sendungsverfolgung

Unternehmensüberblick

Das Unternehmen unterstützt Privat- und Geschäftskunden bei der Nachverfolgung von Briefen und Paketen. Es bietet digitale Lösungen an, die Sendungsdaten verschiedener Transportpartner zentral abbilden. Nutzer greifen über ein Online-Portal auf Echtzeit-Updates zu ihrer Sendung zu. Die Tools ermöglichen es, den aktuellen Status einer Lieferung jederzeit einzusehen. Historische Versanddaten lassen sich exportieren, um Auswertungen zu Lieferzeiten zu erstellen.

Kunden erstellen elektronische Labels und verwalten Nachsendeaufträge direkt im System. Geschäftskunden nutzen separate Zugänge, um mehrere Sendungen gleichzeitig zu überwachen. Erfahrungsberichte weisen auf eine intuitive Bedienung der Suchfunktionen hin. Internationale Sendungen integrieren sich transparent in den bestehenden Workflow.

Dienstleistungen
Die Sendungsverfolgung erfolgt über eine eindeutige Identifikationsnummer, die jedem Paket zugeordnet ist. Privatpersonen richten automatische Benachrichtigungen ein, um keine Zustellupdates zu verpassen. Ein eingebauter Filter sortiert Sendungen nach Zielregion oder Versanddatum. Für den niederländischen Markt existieren spezifische Anpassungen an lokale Logistikstandards.

Kunden verwalten digitale Briefkästen, um Dokumente elektronisch zu empfangen und zu archivieren. Temporäre Nachsendungen lassen sich online beauftragen, ohne physische Formulare auszufüllen. Technische Schnittstellen erlauben die Anbindung an Buchhaltungssoftware zur automatischen Rechnungserstellung.

Kontakt

• Telefonnummer (Deutschlandweit): 0800 999 3 666 (kostenfrei)
• Telefonnummer (Aus dem Ausland): +49 7731 59132 0 (kostenpflichtig)
• E-Mail-Adresse: [email protected]
• Firmenadresse: Freibühlstr. 4, 78224 Singen, Deutschland
• Sendungsverfolgung (Online-Portal): https://www.arriva-service.de/privatkunden/sendungsrecherche/