11 Teamsport Sendungsverfolgung
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Unternehmensüberblick
Das Unternehmen vertreibt Sportartikel online und kooperiert mit etablierten Versandunternehmen wie DHL. Es ermöglicht Kunden, Bestellungen über eine eigene Webseite zu verfolgen. Nutzer erhalten nach dem Kauf eine eindeutige Bestellnummer zur Nachverfolgung. Die Plattform zeigt voraussichtliche Lieferzeiträume basierend auf Standortdaten an. Bei Fragen stellen Kunden Rechnungen oder Versanddetails direkt im Kontobereich ab.
Einige Nutzer melden gelegentlich verzögerte Bestätigungsmails oder längere Bearbeitungszeiten für Sendungen. Die meisten Aufträge verlassen innerhalb von 1–3 Werktagen das Lager. Kostenfreier Versand gilt ab einem festgelegten Mindestbestellwert. Transparente Kommunikation über etwaige Änderungen erfolgt per E-Mail oder Accountbenachrichtigung.
Dienstleistungen
Ein zentrales Tool ermöglicht die Eingabe von Bestellnummern zur Abfrage des Sendungsstatus. Partnerunternehmen übernehmen den physischen Transport der Waren. Die Webseite listet detaillierte Informationen zu Lieferoptionen und möglichen Zusatzkosten. Kunden wählen zwischen Standard- oder Expressversand mit abgestuften Preisvarianten.
Bei Problemen bietet ein Supportformular schnelle Hilfe zu offenen Rechnungen oder Retouren. Automatisierte Systeme aktualisieren den Bestellfortschritt ohne manuelle Eingriffe. Externe Zahlungsdienstleister sichern Transaktionen während des Checkouts ab. Fehlende Bestätigungsmails lassen sich im Spam-Ordner oder durch Neuanforderung klären.
Kontakt
Telefonnummer: +49 7951 9645 100
Faxnummer: +49 7951 9645 199
E-Mail-Adresse: [email protected]
Adresse: Im Winkel 1-3, 74589 Satteldorf, Deutschland