Sendungsverfolgung IDS
Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche
Sendungsverfolgung
Nutzer geben individuelle Sendungs-IDs im Online-Tool ein, um den Status zu prüfen. Bei technischen Störungen empfehlen sie, die Eingabe zu überprüfen oder das Browser-Cache zu leeren. Internationale Sendungen erfordern zusätzliche Länderkennungen in der ID.
Standorte und Kontakt
Telefonnummer:
+49 6027 409030
E-Mail-Adresse:
[email protected]
Firmenadresse:
Saaläckerstr. 8
63801 Kleinostheim
Deutschland
Zustellversuche und Probleme
Bei fehlgeschlagenen Zustellungen zeigt das System den letzten Standort und den Grund an. Nutzer fordern über das Portal direkte Rückrufe an oder passieren Lieferzeiten an. Wiederholte Fehler lösen automatische Benachrichtigungen an den Kundenservice aus.
Häufige Lösungsansätze
- IDs immer ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen eingeben.
- Bei „Sendungsverfolgung geht nicht“ die Verbindung prüfen oder alternative Geräte testen.
- Ältere Tracking-Daten erfordern manuelle Aktualisierung im Historienfilter.
Hinweise zur Nutzung
Das Portal unterstützt keine veralteten Browser-Versionen. Externe Dienstleister wie Rieck oder GEIS nutzen separate Schnittstellen, die ggf. zusätzliche Anmeldesteps benötigen. Für detaillierte Analysen exportieren Nutzer Rohdaten in Tabellenformate.